Umtausch und Rückgabe
Nehmen Sie Ihre Zweifel hier auf, wenn sie bestehen bleiben, kontaktieren Sie uns.
Store-Richtlinien
1.1 Rückgabe des Produkts
Der Rücktritt vom Kauf muss innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden, die an unser Distributionszentrum zurückgesendet werden muss. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den vom Kunden gezahlten Betrag. Der TΔ Store akzeptiert keine Rücksendungen mit Rückerstattung nach Ablauf der Widerrufsfrist für den Kauf, die bis zu 7 (sieben) Tage nach Erhalt der Bestellung beträgt.
ACHTUNG: Das Produkt, das die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, wird nicht als Rücksendung akzeptiert und automatisch an die Ursprungsadresse zurückgeschickt. Unter diesen Bedingungen behält sich TΔ store das Recht vor, eine neue Frachtgebühr zu erheben.
1.2 Produktaustausch
Es versteht sich Austausch für "gleiches Produkt" für unterschiedliche Nummerierung/Größe. Die Kosten für den Versand des Produkts beim ersten Umtausch der Bestellung gehen zu Lasten des TΔ Store. Austausch von Waren
Verstehen Der Austausch muss die folgenden Regeln einhalten:
Austauschregeln
2. Bedingungen des Produkts für Umtausch oder Rückgabe.
Das Produkt muss unbenutzt in der Originalverpackung zusammen mit den Handbüchern, dem Zubehör und der Rechnung zurückgesendet werden. Alle zurückgegebenen Produkte werden bei Ankunft in unserem Distributionszentrum einer Qualitätskontrollanalyse unterzogen, was bis zu fünf Werktage dauern kann. Das gewünschte Produkt zum Umtausch und/oder Erstattung des gezahlten Betrags, wenn das Modell oder Teil nicht mehr auf Lager ist, wird erst nach Genehmigung durch unsere Qualitätskontrolle freigegeben. Wenn eine Abweichung oder Verletzung des Produkts festgestellt wird (Gebrauchshinweis), werden wir die Rücksendung nicht akzeptieren und das Produkt ohne vorherige Ankündigung an den Absender zurücksenden.
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2.1 Produktfehleranalyse
Die Mängelbeurteilung erfolgt durch unsere Qualitätskontrolle und Lieferanten, von denen wir den Abschlussbericht der Umtauschbestellung erhalten.
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 30 (dreißig) Werktage nach Erhalt des Produkts.
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2.2 Bericht günstig für die Börse
Der Kunde erhält an der ursprünglichen Adresse ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz für das gleiche Produkt. Wenn das gleiche Modell nicht auf Lager ist, wird der Kunde benachrichtigt und kann unter den auf der Website vorhandenen Optionen ein anderes Modell zum Umtausch auswählen, wobei der Kreditlimitwert eingehalten wird. Wenn der Kunde nicht gefunden werden kann, wird dem Konto des Kunden auf der Website ein Bonus in Höhe des Kaufs mit der ursprünglichen Fracht gutgeschrieben, und er kann einen neuen Einkauf im Geschäft tätigen.
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2.3 Meldung an die Börse
Das Produkt wird dem Kunden mit dem Ablehnungsbescheid / -bericht ohne Umtauschrecht zurückgesandt.
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2.4 Ablehnungsartikel:
1- Mangelfreiheit (keine Feststellung eines vom Kunden angezeigten Schadens).
2-Anzeichen einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts.
3-Beweis für Unfallschäden.
4-Natürlicher Verschleiß durch Gebrauch.
5-Unzureichendes Waschen des Produkts.
Hinweis: Es erfolgt kein Rückversand.