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PolĆ­ticas de la tienda

Si tienes alguna duda, Ā”ponte en contacto con nosotros!

Lamento 
de compra

Tienes hasta 7 dĆ­as naturales despuĆ©s de recibir el producto para solicitar una devoluciĆ³n o cambio.
De acuerdo con las reglas del CDC (CĆ³digo de ProtecciĆ³n al Consumidor), el cliente que realiza compras a travĆ©s de tiendas virtuales tiene hasta 7 (siete) dĆ­as despuĆ©s de recibir el producto para registrar el retiro de la compra. De conformidad con el artĆ­culo 49, el consumidor podrĆ”, en el plazo de 7 (siete) dĆ­as contados a partir del acto de recepciĆ³n del producto, siempre que el contrato de suministro de productos se realice fuera del establecimiento comercial, especialmente por telĆ©fono, domicilio o compra en lĆ­nea.

PĆ”rrafo ƚnico - Si el consumidor ejerce el derecho de arrepentimiento previsto en este artĆ­culo, las cantidades eventualmente pagadas, en cualquier tĆ­tulo, durante el perĆ­odo de reflexiĆ³n, serĆ”n devueltas inmediatamente, actualizadas monetariamente.
El deseo de cancelar debe ser comunicado inmediatamente a TĪ”. En caso de devoluciĆ³n, los portes para el envĆ­o del producto a la tienda corren a cargo del cliente y deben seguir las siguientes reglas:

tienda de seguridad

UTILIZAMOS CIFRADO
La criptografĆ­a es una tecnologĆ­a avanzada que le permite transformar en cĆ³digo el lenguaje comĆŗn en el que se transmiten todos los datos personales, durante un proceso de compra, a travĆ©s de Internet. De esta manera, al comprar en nuestro sitio web, toda la informaciĆ³n que proporcione serĆ” codificada automĆ”ticamente antes de ser transmitida y archivada en un entorno interno de acceso exclusivo para nuestro equipo.

COMPRAS CON TARJETAS DE CRƉDITO
La tienda Ta Studios no retiene nĆŗmeros de tarjetas de crĆ©dito. Por ello, es necesario que, con cada compra, introduzcas el nĆŗmero de tarjeta a utilizar. El icono del candado que aparece en tu navegador es la certeza de que puedes comprar con la mĆ”xima tranquilidad.

Pagos 
dentro de la tienda

1) Pagos en efectivo a travĆ©s de DepĆ³sito en Cuenta Corriente:
El depĆ³sito debe realizarse en efectivo, DOC o EFT (transferencia entre cuentas bancarias ItaĆŗ e Inter) en un plazo de hasta 2 dĆ­as hĆ”biles a partir de la fecha de compra en una sucursal del Banco ItaĆŗ o solo en lĆ­nea en el banco digital Inter.
No es necesario identificar el depĆ³sito. Si no hay pago despuĆ©s de la fecha lĆ­mite, el sistema cancelarĆ” automĆ”ticamente el pedido.
Le pedimos que nos envĆ­e un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n despuĆ©s de realizar el depĆ³sito para que podamos acelerar la liberaciĆ³n de su pedido.

2) Pagos mediante boleta bancaria o pago en lĆ­nea (TEF):

- Los pagos vĆ­a comprobante bancario tienen hasta 3 dĆ­as naturales para realizar el pago, pudiendo pagarlo en cuanto lo imprima, no teniendo que esperar los 3 dĆ­as. Su pedido sĆ³lo serĆ” enviado despuĆ©s de la confirmaciĆ³n del pago de la factura por parte del banco a PagSeguro. Esta confirmaciĆ³n suele producirse al dĆ­a siguiente del pago, pero el banco tiene un plazo de hasta 3 dĆ­as para transferir este pago a PagSeguro. Si no hay pago despuĆ©s de 3 dĆ­as, el sistema cancelarĆ” automĆ”ticamente el pedido.
- La factura debe ser pagada antes de la fecha de vencimiento en cualquier agencia bancaria oa travƩs de Internet de su banco. Si la fecha de vencimiento es sƔbado, domingo o feriado nacional, puede pagar el 1er dƭa hƔbil siguiente.
Si no puede realizar el pago dentro del plazo y nuestro sistema aĆŗn no ha cancelado su pedido, contĆ”ctenos antes del dĆ­a siguiente a la fecha de vencimiento, a travĆ©s de uno de nuestros canales de servicio y solicite la reemisiĆ³n del pago. deslizarse. . Se le enviarĆ” un cargo de PagSeguro a su correo electrĆ³nico utilizado para registrar su cuenta en nuestra tienda. Introduce tu email, haz clic en el enlace y serĆ”s redirigido a la pĆ”gina de PagSeguro. Si ya tiene una cuenta de PagSeguro, simplemente inicie sesiĆ³n en el sitio; de lo contrario, cree una cuenta gratuita. Al acceder a tu cuenta de PagSeguro, verĆ”s el pago enviado. Haz clic en Pagar, elige la forma de pago mediante comprobante bancario e imprĆ­melo para realizar el pago. El comprobante previamente generado y sin pagar debe ser desechado y pasados unos dĆ­as serĆ” cancelado automĆ”ticamente por PagSeguro.

3) Pagos con tarjetas de crƩdito:
- Los pedidos superiores a R$ 350,00 se pueden dividir en hasta 3 cuotas sin interƩs.
- O incluso cuotas en hasta 18 cuotas (cuota mĆ­nima de R$ 30,00 con interĆ©s de 3,99% pm) segĆŗn su tarjeta.

Nota: Los pedidos no autorizados por la compaƱƭa de la tarjeta de crƩdito serƔn cancelados automƔticamente por el sistema.

4) TambiĆ©n se aceptan y realizan pagos con Pix, vĆ­a Pagseguro, por interno o vĆ­a Whatsapp, en venta directa. La negociaciĆ³n directa a travĆ©s de WhatsApp tiene un 5% de descuento.
Importante:
Dentro del sistema PagSeguro, complete todos los datos solicitados sin ninguna abreviatura, nombre completo y direcciĆ³n con nĆŗmero, complemento (si lo tiene), barrio, ciudad, estado y telĆ©fono con cĆ³digo de Ć”rea para contacto (informar un nĆŗmero de telĆ©fono que alguien pueda contestar en caso confirmaciĆ³n de datos por PagSeguro, puede ser comercial, pero no mĆ³vil).
Le informamos que 3 pedidos generados y cancelados por no completar el pago serƔn motivo para que su usuario se dƩ de baja de nuestra tienda.

MĆ©todos de pago

- Tarjetas de crƩdito/dƩbito
-PAYPAL

- Pagos fuera de lĆ­nea

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